Kasutustingimused

Üldine

1. CZ Parts on veebipood, mis on registreeritud Tšehhi Vabariigi majandustegevuse registris identifitseerimisnumbriga 09791183, KMKR number CZ09791183. CZ Parts on edaspidi nimetatud Müüjaks.

2. Käesolevad tingimused reguleerivad Müüja ja Ostja vahelist suhet seoses CZ Partsi poolt turustatavate kaupade ostu ja tarnimisega.

3. Veebitellimuse esitamine tähendab müügilepingu sõlmimist. Käesolevad tingimused moodustavad selle lepingu lahutamatu osa.

4. Ostja ja Müüja vahelist suhet reguleerivad käesolevad tingimused ning Tšehhi Vabariigi kohaldatavad seadused.

5. Müüja andmed:

BITZU, s.r.o.

Traxlerova 105

55102 Jaromer, Czech Republic

Identifitseerimisnumber: 09791183 | KMKR number: CZ09791183

Kontaktandmed:

info@cz-parts.eu

7. Maksed

Veebimakseid vahendab meile makselahendus Comgate. Teenusepakkuja Comgate a.s. on litsentseeritud makseasutus, mis tegutseb Tšehhi Rahvuspanga järelevalve all. Makselahenduse kaudu tehtavad maksed on täielikult turvatud ja kogu teave on krüpteeritud. Lisateave ja kontaktid aadressil www.comgate.cz.

Tagastuspoliitika

CZ Parts pakub 14-päevast tagastus- ja raha tagastamise poliitikat.

Ostjal on õigus tagastada tooted 14 päeva jooksul alates paki kättesaamisest. Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva pärast seda, kui kuller on kohaletoimetamise kinnitanud.

Tagastusõiguse kasutamiseks peab Ostja esmalt võtma meiega ühendust aadressil info@cz-parts.eu.

Tagastustaotlus tuleb esitada kirjalikult (e-posti teel) 14-päevase tähtaja jooksul. Kui see tingimus on täidetud, võetakse tagastus alati vastu ilma täiendavate küsimusteta.

Tagastusaadress:

BITZU, s.r.o.
Traxlerova 105
551 02 Jaromer
Czech Republic

Müügilepingu tühistamise korral tagastatakse tellimuse koguväärtus täielikult 10 tööpäeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.

Raha tagastatakse samale maksekaardile, mida kasutati algse tellimuse eest tasumisel. Ostjalt ei võeta tehingu- ega töötlemistasusid.

Ostja peab kauba tagasi saatma 14 päeva jooksul pärast tagastusest teavitamist, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Tagastatud esemed peavad olema kasutamata ja uues seisukorras. Kui eset on käsitsetud rohkem, kui jaekaupluses on lubatud, jätame endale õiguse vähendada tagastatavat summat proportsionaalselt. Ostja vastutab tagastamise saatekulude katmise eest.

Garantii

Ostja ei tohi esemeid tagastada ilma CZ Partsi eelneva nõusolekuta. Volitamata tagastused võidakse tagasi lükata.

CZ Parts ei võta tagastusi vastu pärast rohkem kui kahe aasta möödumist kohaletoimetamisest. Tagastamise saatekulud katab Ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on seotud CZ Partsiga.

CZ Parts jätab endale õiguse määrata kõigil juhtudel kindlaks sobiv tegevusviis.

Kaebused

Kui garantiiperioodi jooksul (tavaliselt 24 kuud) tekib probleem, kohaldatakse järgmist menetlust. Ärge saatke meile tooteid ilma eelneva kinnituseta.

1. Võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil info@cz-parts.eu, märkides tellimuse numbri ja probleemi kirjelduse.

2. Kinnitame, kas kauba võib reklamatsiooni käsitlemiseks teele panna.

3. Ostja saadab kauba registreeritud, jälgitava pakina meie ettevõtte aadressile.

4. Kui kaebus on põhjendatud, tagastame raha või saadame asendustoote vastavalt eelnevas suhtluses kokkulepitule..

Maksed

Makseid võetakse vastu ainult eurodes internetipõhise kaardimakse kaudu.

Veebimakseid töötleb Comgate. Kaardiandmed ei ole nähtavad merchant.

Konto

Veebisaiti kasutades vastutate oma konto ja parooli konfidentsiaalsuse säilitamise ning volitamata juurdepääsu vältimise eest. Registreerudes nõustute vastutama kõigi teie konto all tehtud tegevuste eest. Teavitage meid viivitamata, kui kahtlustate oma konto volitamata kasutamist.

Veenduge, et teie registreerimisandmed on täpsed ja ajakohased. Saate oma andmeid uuendada veebisaidi jaotises "Minu konto".

Privaatsus

Oleme pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele kooskõlas kohaldatavate isikuandmete kaitse seadustega.

Ligipääsetavus

Veebisaidi hooldus võib aeg-ajalt mõjutada kättesaadavust. Kuigi püüame tagada katkestusteta teenuse, võib remontide, hoolduse või uuenduste tõttu esineda ajutisi katkestusi.

Autoriõigus

Kogu sellel veebisaidil olev sisu, sealhulgas tekst, graafika, logod, pildid ja andmed, on CZ Partsi või selle sisupakkujate omand. Igasugune reprodutseerimine või kohandamine ärilistel eesmärkidel on ilma eelneva kirjaliku nõusolekuta keelatud.

Tolliprotseduurid

Rahvusvahelistele tarnetele võivad rakenduda tollimaksud ja maksud, mille tasub Ostja. CZ Parts ei saa neid tasusid kontrollida ega nende suurust ette ennustada. Ostjad peaksid üksikasjade saamiseks pöörduma oma kohalike tolliasutuste poole.

Tellimisprotsess

Tellimuse esitamisel saate e-kirja, mis kinnitab teie tellimuse kättesaamist ja sisaldab selle üksikasju.

Müügileping loetakse sõlmituks siis, kui saadame lähetuse kinnituse e-kirja. Kaubad, mis selles kinnituses ei sisaldu, ei ole tellimuse osa.

Tootekirjeldus

Püüame tagada täpsuse, kuid ei garanteeri, et tootekirjeldused on vigadeta. Kui toode ei vasta kirjeldusele, teavitage meid sellest viivitamata.

Risk & omandiõigus

Risk läheb Ostjale üle üleandmisel. Omandiõigus läheb üle alles siis, kui CZ Parts on kauba eest täieliku tasu kätte saanud.

Hinnakujundus ja saadavus

Kuvatud hinnad ei sisalda saatmist, kindlustust, imporditollimakse ega makse, kui ei ole märgitud teisiti. Saatmine ja kõik lisatasud arvutatakse kassas või käsitsi koostatud hinnapakkumise alusel.

Toodete saadavus on veebisaidil märgitud, kuid seda ei saa garanteerida. Teavitame teid e-posti teel, kui mõni tellitud toode ei ole saadaval.

Kohaletoimetamine

Kaubad toimetatakse tavaliselt kohale 4–6 nädala jooksul alates lähetamisest. Kui kaupa ei ole kätte saadud, peab Ostja:

1. Teavitama meid aadressil info@cz-parts.eu pärast 6 nädala möödumist lähetamisest.

2. CZ Parts algatab päringu Czech Postiga, kellel on vastamiseks kuni 90 päeva.

3. Kui saadetis tunnistatakse kadunuks, saab CZ Parts kindlustushüvitise.

4. Vastavalt kokkuleppele Ostjaga saadab CZ Parts tellimuse uuesti või tagastab kogu summa koos saatmiskuluga.

CZ Parts ei vastuta kohaletoimetamise viivitustest tulenevate kaudsete või kaasnevate kahjude eest.

Liikmelisus

CZ Parts jätab endale õiguse lõpetada liikmelisused oma äranägemisel. Me ei vastuta liikmelisuse lõpetamisest põhjustatud andmekao ega muude kahjude eest.

Värvid

Püüame kuvada toote värve võimalikult täpselt, kuid sõltuvalt teie ekraani seadistustest võib esineda erinevusi.

Vastutusest loobumine

Interneti olemuse tõttu võib side olla viivituste või vigadega mõjutatud. CZ Parts ei vastuta veebisaidi sisule tuginemise eest.

Muud õigused ja kohustused

Ostja omandab kauba omandiõiguse, tasudes täieliku ostuhinna.

Müüja ei ole seotud ühegi käitumiskoodeksiga, nagu see on määratletud tsiviilseadustiku §1826(1)(e) punktis.

Kaebusi saab esitada aadressil info@cz-parts.eu. Vastused saadetakse Ostja e-posti aadressile.

Kohtuvälist vaidluste lahendamist pakub Tšehhi Kaubandusinspektsioon (www.adr.coi.cz). ELi tarbijad võivad kasutada ka veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi aadressil http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Müüjal on õigus müüa kaupu tegevusloa alusel ning tema üle teostavad järelevalvet asjaomased kaubandusasutused ja Tšehhi Isikuandmete Kaitse Amet.

Ostja kannab asjaolude muutumise riski, nagu on määratletud tsiviilseadustiku §1765 lõikes 2.