Laevandus

CZ Partsis mõistame me õigeaegse kohaletoimetamise olulisust. Seetõttu peame kõigi oma klientide jaoks esmatähtsaks kiiret ja usaldusväärset tarnet.

Maksevõimalused

Aktsepteerime ettemaksu kaardiga või pangaülekandega.

Kaardimakseid töötleb sertifitseeritud makseteenuse pakkuja Comgate, a.s.

Järelmaksuga tasumine ei ole võimalik. 

Tarneaeg

Kiire töötlemine: Saadame kõik tellimused teele 1 tööpäeva jooksul. Nädalavahetustel või riigipühadel esitatud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval.

Tarnemeetodid ja tarneajad

Pakume erinevaid teie sihtkoha järgi kohandatud tarnelahendusi. Palun arvestage, et tarneajad võivad sõltuvalt teie asukohast ja valitud tarnemeetodist erineda.

Tarneperiood algab hetkest, kui saadame teie tellimuse teele, tavaliselt 24 tunni jooksul pärast selle kättesaamist.

Tellimused, mis on esitatud enne kella 8:00 CET, saadetakse teele samal päeval; pärast seda aega saabunud tellimused saadetakse teele järgmisel päeval.

Kliente teavitatakse toote saadavusest ja hinnangulisest tarneajast enne tellimuse vormistamist. Saadavuse teave on lisatud ka iga toote kirjeldusse.

Tavaline tarneaeg kuvatakse kassas vastavalt sihtkohale.

Kuigi püüame tagada täpse kohaletoimetamise, võib logistika poolel aeg-ajalt ette tulla ettenägematuid viivitusi.

Saatmistasud

Saatmiskulud arvutatakse kassas vastavalt tarnemeetodile ja sihtkohale. Enne ostu lõpuleviimist näete saatmise kogukulu.

Tellimuse jälgimine

Kui teie tellimus on teele saadetud, saate kinnitava e-kirja koos jälgimisteabega. Selle teabe abil saate jälgida oma saadetise olekut.

Rahvusvaheline saatmine

Pakume rahvusvahelist saatmist paljudesse riikidesse. Rahvusvaheliste tellimuste tarneajad ja saatmistasud sõltuvad sihtkohast. Palun arvestage, et kohalduda võivad tollitasud ja impordimaksud ning nende tasumise eest vastutab saaja.

Tarneaadress

Palun veenduge kassas, et teie tarneaadress on õige. Me ei vastuta tellimuste eest, mis on saadetud kliendi esitatud valele aadressile.

Viivitused ja probleemid

Teeme kõik endast oleneva, et tagada õigeaegne kohaletoimetamine; siiski võib ette tulla ettenägematuid viivitusi meist sõltumatute tegurite tõttu (nt ebasoodsad ilmastikuolud, vedaja viivitused). Kui teil tekib saadetisega seoses probleeme, võtke abi saamiseks ühendust meie klienditeenindusega aadressil info@cz-parts.eu .

Hilinenud kohaletoimetamise eest hüvitist ei arvestata, välja arvatud juhul, kui deklareeritud tarneaega ületatakse.

Tagastused ja vahetused

Tagastuste ja vahetuste kohta teabe saamiseks külastage meie lehte Tagastused ja vahetused.

Võtke meiega ühendust

Kui teil on küsimusi või vajate tellimusega abi, võtke meiega ühendust aadressil info@cz-parts.eu. Oleme siin, et aidata!